이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 피나티(pinati, 이하 "회사")가 운영하는 팬디드(fandid, 이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 전시·행사 정보 제공, 관람 신청 접수, 입장권(QR) 발급과 입장 확인 기능을 말합니다.
• "주최자"란 서비스에 행사를 등록하고 운영하는 개인 또는 단체(홈마 등)를 말합니다.
• "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람을 말하며, 로그인한 이용자를 "회원"이라 합니다.
• "신청"이란 이용자가 서비스에서 주최자의 행사에 관람을 신청하는 것을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.

제4조 (회원가입과 탈퇴)

이용자는 회사가 제공하는 로그인 수단(이메일 또는 외부 계정)으로 회원이 됩니다. 만 14세 미만은 회원가입과 신청을 할 수 없습니다. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 보관해야 하는 정보를 제외하고 지체 없이 회원 정보를 삭제합니다.

제5조 (회사의 지위)

회사는 통신판매중개자로서 주최자와 이용자 사이의 신청을 중개하며, 행사의 주최자나 거래 당사자가 아닙니다. 행사의 내용·운영, 입금 확인, 취소·환불에 관한 의무와 책임은 해당 주최자에게 있습니다. 회사는 행사 페이지에 주최자 정보를 표시하고, 분쟁이 생기면 원만한 해결을 위해 협조합니다.

제6조 (신청과 입금)

• 이용자는 행사 페이지에서 회차와 수량을 고르고 신청 정보를 입력해 신청합니다.
• 계좌이체 행사는 안내된 기한 안에 주최자 계좌로 입금해야 하며, 기한이 지나면 신청이 자동으로 취소됩니다.
• 입금자명이 신청 정보와 다르면 확인이 늦어지거나 신청이 취소될 수 있습니다.
• 주최자가 입금을 확인하면 신청이 확정되고 입장권(QR)이 발급됩니다.

제7조 (취소와 환불)

입금 전 신청은 이용자가 언제든지 취소할 수 있습니다. 입금 후 취소와 환불은 주최자가 행사 페이지에 고지한 규정과 관련 법령에 따릅니다. 행사 일정 변경이나 취소로 인한 환불은 주최자가 처리합니다.

제8조 (입장권)

입장권(QR)은 신청한 이용자 본인이 사용합니다. 주최자가 따로 허용하지 않는 한 입장권을 다른 사람에게 판매하거나 양도할 수 없으며, 입장권 화면을 캡처해 공유하거나 위·변조한 경우 입장이 거부될 수 있습니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 다른 사람의 정보를 도용하거나 허위 정보로 신청하는 행위
• 자동화 프로그램(매크로 등)으로 신청하거나 서비스 운영을 방해하는 행위
• 입장권을 부정하게 판매·재판매하는 행위
• 주최자·다른 이용자·회사의 권리를 침해하는 행위

회사와 주최자는 위 행위가 확인된 신청을 취소하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제10조 (서비스의 변경과 중단)

회사는 설비 점검, 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 가능한 경우 미리 공지합니다.

제11조 (책임의 제한)

회사는 천재지변 등 불가항력, 이용자의 귀책 사유, 주최자가 제공한 정보의 오류로 생긴 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제12조 (분쟁 해결과 준거법)

이 약관은 대한민국 법을 따릅니다. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

부칙

이 약관은 2026-11-08부터 시행합니다.

회사 정보

• 상호: 피나티(pinati) · 개인사업자
• 대표: 김동후
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